اهداف: اين پژوهش با هدف بررسی تاثير اجرای مدل مديريت کيفيت فراگير بر تعيين نيازهای آموزشی پرستاران بخش­های ويژه انجام شد.

  روش­ها: اين پژوهش روی 80 نفر از پرسنل بخش­های ويژه بيمارستان حضرت رسول (ص) و فيروزگر که به طور تصادفی انتخاب شده بودند اجرا شد. آزمودني­ها در دو گروه آزمايش (پرستاران بيمارستان حضرت رسول) که مديريت کيفيت فراگير روی آنها اجرا شده بود و گواه (پرستاران بيمارستان فيروزگر) که هيچ­گونه آموزشی نديده بودند تقسيم شدند. پرسش­نامه­های مديريت کيفيت فراگير و نيازسنجی آمـوزشی به­عنوان پس­آزمون در هر دو گروه تکميل شد.

  يافته­ها: نتايج حاصل از تعيين نيازهای آموزشی پرستاران گروه آزمايش به­طور معني­داری بالاتر بود. همچنين بين نيازهـای آمـوزشی و مولفه­های مديريت کيفيت فراگير در ارايه خدمات پرستاری تفاوت معني­داری وجود داشت.